RENOVACIÓN ANTICIPADA¹

El servicio RENOVACIÓN ANTICIPADA DE EQUIPO les permite a los clientes de Claro renovar anticipadamente su smartphone, a partir del mes 13 de haber adquirido su equipo en Claro, a través de un contrato a cuotas a 18 ó 24 meses.

¿Cómo funciona?

  1. Lleva un teléfono nuevo a 18 o 24 meses en un plan postpago en Claro.
  2. Firma el contrato de Renovación Anticipada de Equipo dentro de los treinta días calendario siguientes a la fecha en que llevaste el equipo a cuotas de Claro.
  3. Realiza el pago, de forma ininterrumpida durante doce meses, de las cuotas del Producto Renovación Anticipada que correspondan al teléfono adquirido, según la siguiente tabla:

    Precio del Equipo
    (en pesos colombianos e incluye el IVA)
    Cuota Mensual
    (en pesos colombianos e incluye el IVA)
    desde 200.001 a 499.999 5.000
    desde 500.000 a 1.249.999 10.000
    desde 1.250.000 a 1.749.999 15.000
    1.750.000 ó más 25.000
    iPhone (todos los modelos) 25.000
  4. Acércate a un Centro de Atención y Ventas de Claro y efectúa el Pago Único por Renovación Anticipada, de acuerdo con el precio de venta al público del equipo que vas a entregar.

    Precio del Equipo
    (en pesos colombianos e incluye el IVA)
    Cuota Mensual
    (en pesos colombianos e incluye el IVA)
    desde 200.001 a 499.999 50.000
    desde 500.000 a 1.249.999 80.000
    desde 1.250.000 a 1.749.999 140.000
    1.750.000 ó más 280.000
    iPhone (todos los modelos) 160.000
  5. Entrega tu teléfono actual en buenas condiciones operativas y desbloqueado, habiendo hecho previamente el retiro de la SIM card y memoria externa y habiendo eliminado toda tu información personal (contactos, fotos, videos, etc.). Si eres un usuario de iPhone, debes apagar la opción del dispositivo “Buscar mi iPhone” antes de regresar el teléfono a Claro.
  6. Una vez habiendo entregado tu equipo actual y habiendo cumplido con todos los términos y condiciones del producto Renovación Anticipada, Asurión cancelará a Claro la totalidad del saldo de cuotas pendientes que tengas del equipo que llevaste a cuotas.
  7. ¡Ahora estás listo para adquirir un nuevo teléfono!

¹Renovación Anticipada de Equipo es un producto ofrecido y administrado exclusivamente por Asurion Colombia, S.A.S. Para acceder a los beneficios de este producto, el usuario debe previamente leer y aceptar los términos y condiciones aplicables, disponibles en la parte superior de esta página, que incluyen las obligaciones del usuario de: i) pagar las doce cuotas mensuales del producto; ii) efectuar el pago único por renovación anticipada; y iii) entregar su teléfono actual a Claro en buenas condiciones.